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Aides sur l'utilisation et les problémes rencontrés sur le site


Comment je peux m'inscrire sur le site ?

Pour s'inscrire, repérez le module de connexion sur le site et à droite cliquez sur CRÉER UN COMPTE



Choisissez ensuite votre type d'inscription en sélectionnant au moyen des radios bouton le type d'inscription qui vous correspond et cliquez en bas de page sur le bouton suivant !





Il vous suffit ensuite de remplir le formulaire en suivant les instructions à l'écran, une petite info bulle  vous indique les informations à rentrer pour chaque champ, il vous suffit de passer le curseur de votre souris dessus pour obtenir des informations.



Cliquez sur le bouton "s'enregistrer" pour finaliser votre inscription



Je n'arrive pas à m'inscrire sur le site

Trois causes peuvent engendrer des messages d'avertissement :

1er cause, vos n'avez pas rempli un champ dit obligatoire représenté par ce sigle

2ème cause, votre pseudo doit comporté un minimum de 6 lettres ou chiffres, par ex prendre un pseudo du style : hockeyeur73

3ème cause, votre mot de passe c
omporte des caractères spéciaux du style éà@)(, ou il est trop court (minimum 4 lettres ou chiffres) par ex prendre un mot de passe du style : passe1980

Et enfin 4ème cause, vous n'avez pas coché l'acceptation des conditions générales comme ci-dessous



J'ai perdu mon pseudo ou mot de passe de connexion !

Pour recevoir par mail votre mot de passe ou pseudo en cas d'oubli ou de perte, cliquez sur le bouton adéquat comme représenté ci-dessous et suivez les instructions à l'écran, nous vous donnons aussi les liens directs, pour la perte du Pseudo cliquez ici, pour la perte du mot de passe cliquez ici



Une fois inscrit sur le site, comment je me connecte ?

Il vous suffit de rentrer votre Pseudo dans 1, le Mot de passe en 2 et cliquez sur connexion en 3
Rappel ! le Pseudo et le mot de passe ont été saisis à l'inscription par vos soins



Pourquoi le site de Val Vanoise s'affiche ou fonctionne mal sur mon ordinateur

Les navigateurs web offrent de plus en plus de nouvelles fonctionnalités qui améliorent l’expérience utilisateur. C’est donc dans l’intérêt de tous de faire en sorte que son navigateur soit à jour.

Les navigateurs dit obsolètes comme Internet Explorer 6 (publié en 2001) ne suivent pas les standards du Web, sont pleins de bugs, n’offrent pas les nouvelles fonctionnalités comme les onglets ou le gestionnaire de téléchargement, et ont des problèmes de sécurité comme les virus et les logiciels malveillants.

Ils affectent également la qualité des sites et les développeurs Web perdent souvent leur temps à adapter le site pour le rendre visuellement adéquat à la navigation.

Le site du HC VAL VANOISE est dans ce cas de figure, le site a été adapté un minimum aux anciennes versions de navigateurs web, mais les technologies embarquées sur le site du HCVV sont prévues pour des navigateurs récents,  nous vous conseillons donc d'effectuer une mise à jour pour profiter pleinement de notre site; voici les liens vers les deux dernières versions de navigateurs populaires du marché :


Internet Explorer 8 (pc)

Firefox 3.6 (mac et pc)
conseillé !


Est-il possible de créer plusieurs compte avec une seule adresse émail ?

Non, cela est du au fait que le site utilise une messagerie interne, donc chaque compte créé doit comporter un émail unique pour la correspondance, par exemple, si vous êtes un parent ayant deux enfants au club, il vous faut 2 adresses émail pour vos deux bambins et une 3ème pour vous si vous souhaitez également vous inscrire sur le site; le plus simple pour vous reste de créer gratuitement des comptes de messagerie sur Gmail, un service très performant proposé par Google, voici le lien pour créer un compte de messagerie chez eux Cliquez ici

Comment supprimer mon compte utilisateur ?

Il vous suffit de contacter le Webmaster par mail à l'adresse suivante Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. en lui précisant le Pseudo, mot de passe et Email du compte à supprimer


L'aide sera mise à jour au fur et à mesure des messages postés sur le forum  Phase Beta Test V.1.0 du site